Mirabella Imbaccari, chiude filiale Banca Intesa

Mirabella Imbaccari. Venerdì 24 marzo è stato l’ultimo giorno di attività per la filiale di Banca Intesa in via Bellomia 1, nella principale piazza Vespri. I clienti erano stati avvisati tramite lettera o app per gli utenti dei servizi on line e, tranne qualche commento sui social, non c’è stato nessun clamore alla notizia già diffusa alla fine di gennaio.

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Considerando che la popolazione è scesa sotto i 5000 abitanti, di certo due banche possono essere troppe per una piccola realtà come quella locale, rimane operativa la filiale della Banca Agricola Popolare di Ragusa.

Per conoscere le motivazione della chiusura, l’ufficio stampa nazionale di Banca Intesa ci ha trasmesso questa nota:

Tra le misure di attenzione attivate per supportare il territorio e la clientela, Intesa Sanpaolo fa presente che per i clienti residenti in Comuni dove non vi siano ulteriori sportelli del Gruppo, come nel caso di Mirabella Imbaccari, è prevista la gratuità per 12 mesi dei prelevamenti presso il circuito Mooney (edicole, negozi e tabaccai convenzionati) e di 6 mesi per i prelevamenti presso ATM di terze reti, su tutto il territorio italiano. Le agevolazioni per gli esercizi commerciali fanno riferimento all’iniziativa Crescibusiness che prevede tra l’altro l’azzeramento per 12 mesi delle commissioni sui pagamenti POS in negozio fino a 15 euro e gratuità per un anno del canone su nuovi POS.

Nel rassicurare la clientela Intesa Sanpaolo spiega che, quando una filiale viene chiusa, la continuità dei servizi e il rapporto con il cliente sono garantiti nella filiale accorpante (Caltagirone), dove saranno trasferiti in automatico dalla banca tutti i depositi e conti con relative domiciliazioni di bollette e accredito di stipendi/pensioni. I clienti possono continuare ad usare il medesimo carnet di assegni e le stesse carte bancarie.

Il Piano d’Impresa 2022 – 2025 di Intesa Sanpaolo prevede un nuovo modello di servizio omnicanale con un’ottimizzazione della rete grazie ad una maggior digitalizzazione dei servizi. Già oggi il 93% della clientela è multicanale, svolgendo in autonomia la maggior parte delle operazioni di routine ed acquistando online i principali prodotti bancari. Il modello di servizio della banca prevede – oltre alla rete di filiali fisiche – la presenza di aree self (ad oggi sono 3.400 punti self, con oltre 6.200 macchine in tutta Italia), la filiale digitale, che risponde ai clienti dal lunedì al giovedì dalle 7 alle 24, il venerdì dalle 7 alle 22 e nel weekend e festivi (tutti i festivi) dalle 9 alle 19, il potenziamento dei canali diretti (atm/mta/ib/app), con l’app e il circuito Mooney che comprende circa 45.000 tabaccherie e altri punti operativi in Italia dove si possono ricaricare le schede telefoniche, fare bonifici, pagare bollette, F24 e MAV e prelevare contante fino a 250 euro al giorno.

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